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UV1500萬+,try try小程序是怎么做到從2W種子用戶增長至1000W用戶?

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 序多多 ? 2018-10-22 09:20:42 E3948

百花齊放的小程序生態(tài)中,trytry這朵郁金香綻放著自己的姿態(tài)。

2個(gè)月,幾乎沒有任何廣告渠道的投入,從2W的種子用戶增長至1000W用戶,他們是如何做到的?本期阿拉丁對(duì)話trytry小程序CEO黃鵬升,與大家一起了解trytry小程序低成本、高裂變背后的故事。

據(jù)了解,黃鵬升是一位科班出身的碼農(nóng),大學(xué)期間創(chuàng)辦過手游公司。他2013年加入寺庫,向高端用戶售賣奢侈品。約2年的時(shí)間,把寺庫的拉新成本從2000元降至300元以內(nèi),促使寺庫的市場規(guī)模從行業(yè)第4提升至第1,并超越第2~5名總和的2倍。2018年8月,他主導(dǎo)的trytry小程序,在短時(shí)間內(nèi)快速裂變用戶飛速增長,成為小程序領(lǐng)域最耀眼的明星之一。

功能聚焦單一,一分鐘完成下單

trytry小程序的前身是一款先試后買的精選電商App,由寺庫投資。而寺庫是目前全球唯一美股上市的獨(dú)立奢侈品電商。2018年初App逐步對(duì)外上線,同年7月末發(fā)布小程序。

對(duì)小程序的定位,黃鵬升如實(shí)的說:“trytry有兩款小程序,「trytry福利」和「trytry試用」。「trytry福利」主要用來做裂變,是低成本獲客的流量口。「trytry試用」是低門檻快速體驗(yàn)先試后買的場景,主要功能是通過極低的費(fèi)用領(lǐng)取到產(chǎn)品小樣,增加用戶的粘性和活躍度。對(duì)于App和公眾號(hào)定位,它們則是最佳留存用戶的蓄水池。”

從數(shù)據(jù)增長效果上來看,trytry小程序裂變的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平并且還在持續(xù)增長中!其中的奧秘是什么?“主要靠激勵(lì)分享裂變”黃鵬升說。依靠這種方法達(dá)到月均200%增長,至10月初,小程序近1000萬用戶,單月訂單數(shù)在100~200萬,單月流水(含授信押金)已經(jīng)超過1億+。

從展現(xiàn)形式上來看,「trytry試用」和「trytry福利」兩個(gè)小程序的功能設(shè)置比較聚焦單一,這種極簡型設(shè)計(jì),帶來極強(qiáng)的下沉用戶穿透力。如果把trytry小程序發(fā)到老家的家族微信群中,3-4線城市50多歲的阿姨,往往在1分鐘內(nèi)就能獨(dú)立完成下單。

「trytry試用」的界面會(huì)主打一款產(chǎn)品,用更少的選擇挑到更好的產(chǎn)品,比如一分錢搶一個(gè)韓束面膜,19.9元一盒的麗得姿面膜等等。因?yàn)榛瘖y品的生產(chǎn)成本,往往不足售價(jià)的5%。在不影響各渠道價(jià)格體系的情況下,幫助品牌做增量市場時(shí),有機(jī)會(huì)通過資本控股、定制款合作等方式,拿到1折正品。trytry真正實(shí)現(xiàn)了物美價(jià)廉,所以客戶轉(zhuǎn)化率能達(dá)到70%+,小程序月留存約30%。

投其所好,合作共贏

中秋期間,trytry聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)開展送紅包福利活動(dòng)。在人民日?qǐng)?bào)客戶端、公眾號(hào)推文,點(diǎn)開“中秋紅包”,用戶就會(huì)進(jìn)入trytry小程序,可抽到現(xiàn)金紅包、品牌小樣體驗(yàn)權(quán)和合作伙伴的優(yōu)惠券等。在活動(dòng)過程中,燈妹兒發(fā)現(xiàn),用戶可以反復(fù)領(lǐng)紅包,每次領(lǐng)紅包的結(jié)果也不一樣。除了現(xiàn)金紅包,還有京東小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券、小程序“寺庫商城”試用商品、提醒用戶下載trytry App領(lǐng)更多福利等。

這場活動(dòng)從數(shù)據(jù)上看效果怎么樣?在宣發(fā)方面還做過哪些努力?如何與人民日?qǐng)?bào)合作上的?“中秋當(dāng)天,訪問次數(shù)1500萬+,活動(dòng)參與率80%+,分享率60%+,1個(gè)有效分享用戶當(dāng)天拉新3+,下載App或關(guān)注公眾號(hào)約30%+,周留存約20%。除了人民日?qǐng)?bào)App、微信公眾號(hào)推送外,沒有其他推廣。

另外,trytry做的先試后買模式,鼓勵(lì)用戶免費(fèi)領(lǐng)取正品小樣,試用合適后再購買,能有效的減少浪費(fèi),用同樣的錢買到更多的滿意商品。這是大量群眾的剛需。群眾喜聞樂見的,往往是人民日?qǐng)?bào)愿意宣傳的。人民日?qǐng)?bào)是中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)機(jī)關(guān)報(bào),不是靠花錢能合作的。”黃鵬升說。

trytry在幾乎0買量的前提下獲客1000萬的原因有兩個(gè),原因一:40%的分享率,是用戶擴(kuò)散性自增長的基礎(chǔ)要求。對(duì)等換量,是雙贏,要善用。非持續(xù)性原生需求的增長,純靠補(bǔ)貼刺激而來的增長,往往會(huì)曇花一現(xiàn)。原因二:利用快速A/B test,XY決策樹等方法尋找最優(yōu)解決方案。

后記:做正確的事和正確的做事

近期微信上線小程序跳轉(zhuǎn)限制,黃鵬升也發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為騰訊做了一件正確的事。對(duì)游戲盒子、自行售賣小程序流量的公司,可能會(huì)損失大量收入。但這既符合騰訊的商業(yè)利益,又提升了用戶的體驗(yàn)。騰訊就該出這樣的新規(guī),面對(duì)廣大的開發(fā)者,大家在騰訊生態(tài)內(nèi)創(chuàng)業(yè),設(shè)計(jì)產(chǎn)品第一天,就要想好“小程序能給團(tuán)隊(duì)帶來什么,團(tuán)隊(duì)能反向增加什么價(jià)值”。這樣,即使搶了一些騰訊的蛋糕,往往不會(huì)一下子被下狠手。

<來源:阿拉丁指數(shù)>

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