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為進一步加大反詐騙宣傳工作力度,提高全民參與防范詐騙的積極性。11月1日下午,深圳龍崗公安分局召開微信小程序“反詐王者”的產品發布會,正式推出由龍崗公安分局聯合龍崗區政法委、宣傳部,騰訊大粵網,共同研發推出的一款目前全國首個互動性最強、內容最豐富、知識最系統、參與度最高、鼓勵最直接的最專業性全民防騙知識競賽型小游戲。
不懈探索,反詐騙宣傳入心入腦
根據相關數據統計,目前電信詐騙警情已經占到了龍崗區刑事總警情的60%以上,已經嚴重影響了市民的安全感和滿意度,電信詐騙已成為了當前擺在各級政府和公安機關面前亟待解決的難題。電信網絡詐騙的特殊性決定了即便再多警力在街頭巡邏,也無法打擊清除。因此通過宣傳、教育提升市民的反詐意識和能力,是目前防范電信詐騙最直接有效的方式。雖然近年來,各地反詐騙宣傳形式層出不窮,但由于缺乏行之有效的針對性,宣傳效果卻不盡如人意。
為此,如何提高反詐騙宣傳的“打開率”和“走心率”,讓宣傳工作真正入心入腦,龍崗公安一直在不懈地探索。近年來相繼推出反詐騙“影響100”專項行動、組建了以“龍崗無騙”命名的工作微信群、組建“藍馬甲”防范宣傳隊伍、成立反詐騙中心和反電信詐騙打擊專業隊、組建了防詐騙志愿服務種子講師的防詐騙志愿服務宣講團、開展“反詐英雄帖”宣傳和活動、實施反詐騙墊餐紙計劃等有針對性的反詐騙宣傳舉措。在取得了初步成效后,龍崗公安分局通過走訪市民聽取建議、抽樣調查宣傳效果等方式,不斷總結宣傳工作經驗和不足,發現宣傳的趣味性、互動性和參與性是決定反詐騙宣傳能否入心入腦的關鍵。為此,在充分研究了當前網絡流行風向的基礎上,龍崗公安分局開始嘗試開發具有趣味性、互動性和參與性的“反詐王者”微信小程序。
3月“懷胎”,“反詐王者”微信小程序正式上線
據了解,在研發“反詐王者”微信小程序過程中,龍崗公安分局聯合龍崗區政法委、區宣傳部、騰訊大粵網,專門成立研發團隊,下分市場調查組、系統開發組、題目編撰組,通過廣泛深入的市場調查,充分征集市民意見和建議后,由專業的技術人員著手研發,然后抽調反詐騙經驗豐富的社區民警、“藍馬甲”隊員、義工志愿服務宣講團,結合當前最熱點、最高發的詐騙警情,精心編撰出覆蓋上百種詐騙類型共4000道題目的知識題庫。
在昨天的發布會現場,負責開發“反詐王者”小程序的大粵網官雙龍總監介紹,自從他的團隊開始這項工作以來,龍崗公安分局針對反詐騙工作的辦事效率和真抓實干,讓他印象深刻,從系統的最初角色設置到海量題庫的建設,龍崗公安分局政委林長平全程參與督辦,實現了該項目又快又好順暢地完成。
據介紹,經過三個多月從模型搭建、系統研發、題目編撰到內測試運行,包含有排位賽、知識升級、發起挑戰、專題競賽、排行榜、個人中心和新手指引等七個內容模塊的“反詐王者”微信小程序終于“出爐”。
在昨天的發布會上,龍崗公安分局政委林長平介紹,目前,龍崗區詐騙警情已經占據了全部刑事警情的一半以上,為了做好反詐騙工作,全局上下可謂“操碎了心”。刑事警情能否得到控制,主要取決于詐騙警情的控制。近年由于警情結構的變化,深圳公安警務工作的戰略性調整,是一次重大考驗。
林長平表示,以前公安部門的大多數案件,都屬于被動型受害案件,比如搶劫、殺人此類案件中,受害人沒有主動權,只能是被動的受害角色,現在這類的案件數量越來越少。而詐騙警情正好相反,它需要的是受害人主動配合,只要受害人拒絕配合,那犯罪分子就無機可乘,所以宣傳在反詐騙工作中非常重要,我們的工作重點應該圍繞在讓受害人“知道”,這樣才能事半功倍。
如何實現人人得到宣傳,并且入心入腦呢?林長平介紹,趣味性的宣傳是現在的大趨勢,我們此次推出的“反詐王者”微信小程序,雖然是由龍崗分局獨立研發的,但它的效果不單輻射龍崗片區,全深圳和全國的網友都可以一起玩,一起提升反詐騙知識和能力。下一步,我們希望把“反詐王者”作為一個公民教育的基礎入口,今后以這個平臺,來搭載更多的公民教育的工作,比如防火防盜禁毒等宣傳教育工作,希望能通過多方努力,把這項工作推得更遠走得更深。
排位專題競賽獎勵多,“反詐王者”充滿趣味性、挑戰性
在昨天的發布會上,龍崗公安分局人口科副科長何貴蓮詳細介紹了小程序的相關功能和玩法。
第一步可以通過4種方式進入“反詐王者”小程序的頁面,分別是微信小程序,搜索反詐王者、關聯終結詐騙、龍崗警營、龍崗政法、龍崗發布者四個公眾號進入小程序。還可以掃描二維碼進入,或者點擊群分享鏈接進入。在進入小程序的頁面后,第二步可以先點擊知識升級,先打開知識升級模式,這部分相當于“考前劃重點”,其中有精心編寫的5000道反詐騙知識題庫,在此嘗試答題,找出自己薄弱的知識點。
第三步可以點擊排位賽,系統自動匹配開始一對一PK,與全國玩家同臺競技,通過一路過關斬將,便可解鎖關卡,級別從寒鐵、青銅、白銀、黃金、鉆石、星耀,直至加冕反詐王者桂冠。第四步:發起挑戰。如果想單獨邀請好友切磋,進入“發起挑戰”模式,發微信群廣邀好友參加。第五步:專題競賽。定期舉辦的賽季專題競賽,參與競賽就能獲得相應的“紅包”獎勵。
多措并舉反詐騙,取得明顯成效
據介紹,“反詐王者”微信小程序初期測試運行中,就得到了參加測試的市民好評,稱贊通過PK答題、沖關晉級、發起挑戰等極具趣味性、互動性和參與性的過程,不僅可以邊玩邊學,在不知不覺中提高了防騙的能力,還能獲得一定的物質獎勵,大大提升了宣傳推廣的覆蓋面和滲透度。在半個月的試運營過程中,已經注冊了6115個用戶,日均新增用戶475人。
這次發布上線的“反詐王者”微信小程序,先期讓市民體驗一個月,提供足夠的練手時間。隨后將開啟第一賽季,獎金池將注入50萬元資金,在游戲中將有金額不等的紅包派送。
目前,“反詐王者”微信小程序剛剛上線,目前還處在1.0版本,在用戶體驗、宣傳推廣等方面還有許多可以繼續完善的空間。比如在4000道知識題庫的基礎上,將根據不斷變化的詐騙警情形勢,相應地更新編撰有針對性的題目。龍崗公安分局政委林長平表示,希望廣大市民積極參與,及時反饋使用體驗和改進意見,龍崗警方也將邊運營邊改進,讓更多的市民了解并參與“反詐王者”微信小程序,多一個市民參與,可能就少一個受害者被騙。下一步,“反詐王者”微信小程序也將成為社區民警、“藍馬甲”隊員開展“進社區、進學校、進企業、進工廠、進商業區”等“五進”反詐騙宣傳工作的好幫手和“利器”,努力形成警民攜手終結詐騙的良好格局。
據介紹,龍崗分局經過發動全區資源齊抓并管、打防雙管齊下、宣傳形式多樣的努力,反詐工作取得了明顯的效果。截至10月25日,龍崗區刑事治安詐騙警情同比下降17.26%,全市下降幅度第一。
<來源:深圳商報>
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