自小程序誕生以來，各行各業(yè)都有不少企業(yè)和商家開發(fā)了自己的小程序。其中就包括不少餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家。那么，餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要做小程序？餐飲小程序的價(jià)值有哪些？下面不妨跟著小編來了解一下。

掃碼點(diǎn)餐，提升餐廳效率

餐飲小程序可作為點(diǎn)餐系統(tǒng)使用，當(dāng)客戶進(jìn)門落座后，可以直接掃碼桌上的二維碼，然后進(jìn)行點(diǎn)餐、支付等操作。而后廚也是實(shí)時打印訂單。這項(xiàng)功能不僅有利于提升客戶的體驗(yàn)度，而且還能幫助餐廳提升工作效率。

營銷插件，降低推廣成本

對于餐飲店家而言，一個巨大的經(jīng)營痛點(diǎn)是推廣難，而利用小程序豐富的插件，餐飲企業(yè)和商家可以獲得一套低成本營銷解決方案，例如通過拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、優(yōu)惠券等活動，觸發(fā)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、分享行為，從而實(shí)現(xiàn)客戶裂變，同時還可以為引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。相比傳統(tǒng)推廣形式，節(jié)省成本的同時又提升了營銷效率。

線上預(yù)約，整站營銷人力

餐飲業(yè)的另一個痛點(diǎn)在于資源分配的不合理——“忙時忙死，閑時閑死”，而這在很大程度上影響了經(jīng)營效率的提升，小程序的預(yù)約功能則為店家提供了解決方案——通過提供分時段折扣及優(yōu)惠，引導(dǎo)用戶錯峰用餐，可有效分化客流，整站營銷人力調(diào)配的同時，也解決了高峰期的排隊(duì)問題。

會員積分，提高客戶粘性

現(xiàn)在越來越多用戶通過團(tuán)購APP查找餐廳，造成了團(tuán)購平臺把持流量分發(fā)權(quán)，使得個體餐飲店家留存用戶越來越難，而小程序作為一種私域流量載體，可幫助餐廳打造自己的會員系統(tǒng)——會員卡、積分商城及預(yù)存，用權(quán)益激勵用戶重復(fù)消費(fèi)，進(jìn)而培養(yǎng)用戶黏性。

附近的小程序，抓住附近流量

餐飲業(yè)嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭導(dǎo)致缺乏特色的商家在獲客上十分被動，對于地段偏僻和商業(yè)中心的商家尤其如此，不做推廣的前提下獲客無異于守株待兔，然而入駐團(tuán)購平臺就需要默認(rèn)高昂傭金抽成，但通過接入附近的小程序，即可免費(fèi)覆蓋本地商圈，配合投放優(yōu)惠券，能有效提升用戶到店率。

經(jīng)過介紹，相信大家對于餐飲小程序的價(jià)值有哪些都有一定的了解。總的來說，餐飲小程序?qū)τ诓惋嬓袠I(yè)的企業(yè)和商家而言，價(jià)值還是非常大的，所以從事餐飲行業(yè)的企業(yè)和商機(jī)，不應(yīng)當(dāng)錯過小程序。