不管是設計普通的企業展示網站，還是建設營銷型網站，都要考慮用戶體驗這個因素。網站建設如何提高用戶體驗呢？網站與用戶的互動設計是一個不可忽略的環節。

我們在登錄一些企業網站的時候會發現這些網站都有一個頁面是用來給用戶填寫信息的，填寫內容可能是用戶的一些基本信息，也可能是用戶對于網站的看法和建議等等，雖然內容有所不同，但是這種頁面就是企業用來和用戶互動的。為什么企業建站要在為數不多的頁面中特意制作一個互動式頁面呢？

原因很簡單，因為企業需要了解用戶的需求，用戶的基本信息，用戶對于網站，產品的看法等等，企業需要通過指導用戶的情況，根據這些反饋信息，更加了解用戶，從而根據用戶的要求開發出更加令用戶滿意的產品或者服務。

其實這就是企業通過網站對用戶進行調查的一種方式，因為會瀏覽自己網站的人都可能是自己的潛在客戶，企業需要了解這些用戶的信息以及需求，才能開發出更加適合用戶的產品。同時，用戶可以通過互動式平臺發表自己的意見或者想法，也會覺得自己的想法得到了尊重，就會對網站存在一定的信任感。這樣對于企業樹立品牌和口碑都是一勞永逸的。

所以，企業網站必須要重視互動，而且要對用戶的疑問和意見做及時的回答，這樣用戶才會感覺被尊重了，而不是只是將互動流于表面。當然了，企業在設置互動問題的時候需要注意不要涉及用戶的隱私，這樣只會讓用戶覺得你的網站存在欺騙性，反而會影響了企業的品牌。