估值超唯品會、訂單超京東，一個號稱3億人都在拼的購物APP，2017年GMV已經近千億，而=這個京東用了10年、淘寶用了5年才達到的數字，拼多多卻只用了兩年多一點的時間。

社交電商如洪水猛獸，突然間爆紅，拼多多就是這片創業浪潮中最顯眼的一個。不過，除了火，拼多多也正遭受著創業生涯中的重要一“跌”：上市后受假貨問題影響，拼多多的股價跌幅已經高達10%。

爭議聲仍在持續，一波自媒體人在研究拼多多的運營套路、產品經驗，對拼多多一而再、再而三的誘導用戶分享以及營銷策略贊不絕口，這玩法太適合社交電商了!另一波人則更多來自用戶，他們分享著拼多多的花樣假貨、吐槽著拼多多0元購、一分錢購的騙人玩法……

對與錯、冰與火，拼多多正處在需要洗白的時期，洗白方案前有古人、模仿就好：上線自營店、廠家直供，把假貨大部分清清掉，做做更正規的電商生意，至于等待他的是華麗麗的翻身還是躋身于各大電商巨頭之間的競爭而日漸消瘦，我們就不得而知了。

我們現在能掌握的是，對于創業者來說，拼多多之火之冰，能帶來哪些創業經驗與啟示。

第一、社交電商的玩法

電商小程序創業者請注意，拼多多的超高用戶與成交離不開“社交”玩法，自然也離不開騰訊的支持，“背靠騰訊則能不被輕易處罰”這一條就壓死了一大批創業者，所以我們接下來要分享的拼多多社交電商玩法不一定適用于每一個電商小程序創業者，因為你沒有“干爸”護著。

想在拼多多上購買某一“超便宜”物品——開團——分享給朋友——帶動身邊用戶一起成團，為了獲得想要的“實惠”產品，還會不惜動用口舌勸說。這個方案一般電商小程序創業者可用，在前期積累種子用戶時可以拿來燒燒錢，不過不想經歷拼多多這一“冰”劫，還是老老實實給用戶真實惠、別給假冒偽劣更好些。

0元購、1分錢購iPhoneX、華為mate10，是個人都會誘惑到吧?然后點擊進入發現需要下載APP——最后注冊、按拼多多設置的一系列規范打開此活動后發現幾十、幾百萬人最后只能獲得一個免費領的名額。此方法不建議創業者輕易使用，傷用戶。

第二、用戶口碑與體驗

用戶基數做到3億，成交量京東都比不上的這么龐大的一個電商公司，為何會被用戶這般吐槽，或許他們擁有足夠的資金去做公關、去做營銷，但想要確切地解開用戶心里的結，唯有亙古不變的路：整頓假貨、變換原有運營方式、為用戶帶去真實的實惠。

無口碑無體驗、等待創業者的就只剩坍塌了。

[來源：A5創業網]